Community Manager

Community Manager

Les Personnes concernées :

  • Chargé(e) de communication, chef de projet web, responsable web marketing, assistant(e) communication
  • Personne se préparant à la prise de fonction de Community Manager ou souhaitant élargir ses compétences à la fonction de Community Manager

Objectif de la formation :

  • Comprendre les enjeux des principaux réseaux
  • Connaître les techniques de social selling 
  • Mettre en place un système de veille

Le contenu du stage :

      1. Panorama des réseaux sociaux

  • Définition d'un réseau social
  • Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube et Whatsapp

      2. Utilisation en BtoB et BtoC

  • La différence entre un profil et une page
  • Bien différencier sa stratégie selon sa cible
  • Pourquoi choisir un réseau plutôt qu'un autre
  • A chaque personne son réseau social
  • Bien adapter son message

      3. Bonnes pratiques et écueils à éviter 

  • Le pouvoir de la vidéo
  • Adopter le bon ton
  • Etre régulier dans ses publications
  • Un contenu intéressant
  • Ne soyez pas égocentrique
  • Acheter des likes : la facilité à bannir
  • Les fautes d'orthographe
  • Etre présent sur trop de réseaux sociaux
  • Faire du spam

      4. Le potentiel d'utilisation des réseaux sociaux

  • Communiquer
  • Vendre
  • Visibilité

      5. Social Selling ou comment vendre grâce aux réseaux sociaux

  • La boutique en ligne
  • Les liens sponsorisés

      6. Outils de veille et de partage d'informations

  • Mes statistiques et Insights
  • Les 3 principaux indicateurs de performance
  • Comment bien analyser mes statistiques

      7. Etudes de cas de stratégie Social Média

  • Le cas de la start-up : le Slip Français
  • Reconfigurer ma page entreprise avec les bons réflexes

La méthode pédagogique :

  • Alternance d'apports théoriques et pratiques
  • Echanges, analyse de pratiques, mises en situations et mises en pratique, cas réels d'entreprises, co-construction
  • Salles de formation équipées pour une pédagogie active

Le déroulement du stage :

  • Durée : 7 heures (1 journée)
  • Lieu : ASFOR-CCI ou en entreprise
  • Nombre de stagiaires : 8 personnes maximum
  • Tarif : 220€ HT par jour et par personne

Le suivi et l’évaluation :